Inleiding

Deze case studie beschrijft hoe een productiebedrijf de kosten voor overwerk reduceert door de introductie van een integrale planningstool die de planner ondersteunt bij het vinden van de beste opties voor het oplossen van knelpunten in het rooster.

Het onderwerp van deze case beschrijving is een productiebedrijf met 400 medewerkers, verdeeld over een aantal bedrijfsonderdelen. De meeste medewerkers werken in volcontinu dienst (5 ploegen). Voor de personeelsplanning en allerlei overzichten (zoals verlofsaldi, ziekteverzuim etc) wordt gebruik gemaakt van Excel sheets per ploeg.

Probleemstelling

Er is sprake van een vrij hoog overwerkpercentage. Het hoge overwerkpercentage is in eerste instantie niet terug te voeren op voor de hand liggende oorzaken, zoals een structurele onderbezetting. Vanwege de versnipperde administraties is het niet eenvoudig om een overzicht te verkrijgen van het gepresteerde overwerk. Één van de medewerksters van de HR afdeling besteedt hier gedurende het gehele jaar een kwart van haar tijd aan.
Aangezien het in verband brengen van de overwerkcijfers met andere kengetallen nog meer tijd zou vergen, is dit tot op heden niet gedaan.
Vanwege het gebrek aan informatie is de oorzaak van het hoge overwerk percentage niet of nauwelijks te achterhalen. Hierdoor is het niet goed mogelijk
om effectieve maatregelen te nemen.

Whitepaper

In dit whitepaper beschrijven we deze case met daarin de volgende onderwerpen:

1. De probleemstelling
2. De gekozen oplossing
3. Resultaten
4. Business Case

Vraag aan