Betere productiviteit 

Het eerste doel van het plannnen van personeel is zorgdragen voor een adequate bezetting, het afstemmen van het aanbod op de vraag. Ondanks de inspanningen die hieraan gegeven worden, is er in de praktijk vaak nog veel ruimte voor verbetering.

Passende bezetting

Het voorkomen van onderbezetting en de onnodige inzet van arbeid is een belangrijk doel van personeelsplanning. Door aandacht te besteden aan beide aspecten van het vraagstuk wordt een optimaal resultaat bereikt.

Vraag

In veel sectoren, zoals de logistiek en contactcenters, staat de hoeveelheid werk en de momenten waarop dit zich zal afspelen niet vooraf vast. Hierdoor onstaat op de werkvloer vaak een "hollen of stilstaan" situatie.
Een goede voorspelling van de werkdruk draagt bij aan het voorkomen van dergelijke situaties en kan worden gerelealiseerd door forecasting.
Ook in industriële omgevingen kan de vraag vaak scherper worden gedefinieerd. Het koppelen van de productieplanning aan de personeelsplanning, waarbij normgetallen per product zorgen voor de definitie van de bezettingseis is hier een goed voorbeeld van.

Aanbod

Ook aan de aanbodkant zijn verschillende maatregelen denkbaar voor het verhogen van het rendement uit arbeid.

• Dynamisch vs. constant
  Tegenover de dynamiek in de vraag naar arbeid dient een aanbod geplaatst te zijn dat een zelfde mate van dynaiek kent.
  Als blijkt dat de bezettingseis niet constant is, verdient het aanbeveling om de gebruikte ploegenroosters te evalueren. Een constant aanbod van arbeid past nu eenmaal niet goed bij een flucturerende vraag.
• In- en uitleen
  Bij veel organisaties is sprake van een decentrale planningsfunctie, waarbij elke afdeling zijn eigen planning verzorgt. In de praktijk leidt dit regelmatig tot het inhuren van flexkrachten of de inzet van overwerk, terwijl er bij een andere afdeling (of zelfs in een andere ploeg op dezelfde afdeling) sprake is van overbezetting.
  Een totaaloverzicht van de planning biedt mogelijkheden tot het in- en uitlenen van medewerkers tussen vestigingen, afdelingen en ploegen.
• Regels
  De Arbeidstijdenwet (ATW), de CAO en de eigen organisatie stellen regels waaraan de inzet van medewerkers dient te voldoen. De meeste regels kennen uitzonderingen, bedoeld om extra flexibiliteit te bieden.
  Deze uitzonderingen voegen echter ook complexiteit toe, waardoor veel planners er in de praktijk geen gebruik van maken. Er wordt dan een vereenvoudigde versie van de regels gehanteerd.
  De realtime regelcontrole in SP-Expert past ook de uitzonderingen op de regels exact toe, waardoor maximaal gebruik gemaakt kan worden van de ruimte die de wet en regelgeving biedt.