GGD Brabant-ZO gaat zelfroosteren

InPlanning gaat het zelfroosteren voor GGD Brabant-Zuidoost faciliteren

‘Hoog tijd voor meer aandacht voor de wensen van onze medewerkers. Het rooster kunnen laten aansluiten bij de thuisagenda draagt bij aan het duurzaam inzetten van capaciteit. Dat leidt vervolgens weer tot tevredenheid en tevreden medewerkers presteren beter. Dat dacht teammanager ambulancezorg Roza van Passel van GGD Brabant Zuidoost. In maart tekende de organisatie voor de introductie van zelfroosteren met InPlanning. In september gaan de eerste pilots van start’.

Verandering in voorschriften en budgetten vragen van zorgorganisaties voortdurend aanpassing, onder meer in hun capaciteitsplanning. Zo ook bij de ambulancezorg van GGD Brabant-Zuidoost. Roza van Passel legt uit: ‘De overstap eind 2014 naar een centrale roosterplanning bespaarde de GGD meer dan een half miljoen euro. Maar de tevredenheid van mijn medewerkers over het rooster nam wel af.’

Daarom ging ze voor haar 160 ambulancemedewerkers op zoek naar een planningsmethode met meer ruimte voor hun eigen wensen. Via een enthousiaste blog van Limburg Zuid over zelfsturende teams bezocht ze de conferentie Zelfroosteren in Praktijk, waar drie bedrijven hun planningstool presenteerden. Roza: ‘Intus sloot verreweg het beste aan bij onze wensen. Veel ICT-bedrijven doen naar mijn idee de planningssoftware ‘erbij’. Bij Intus vormt het echt de kern van hun pakket. Ze weten wat er speelt en ontwikkelen met input vanuit de praktijk. Daardoor staat er een goed product dat aansluit bij onze wensen.’

Ambulancezorg start in september met een pilot voor de eerste ca. 50-75 medewerkers in 2 of 3 teams. Naast zelfroosteren met de App gaan ze ook de modules gebruiken voor vakantieplanning, diensten ruilen, urenverantwoording en verlofaanvragen. En er wordt een koppeling gemaakt met het narrowcasting systeem, zodat actuele roosters ook via dit systeem kunnen worden getoond.

Roza: ‘Ik wil graag speciaal Maarten van Hooidonk van Intus noemen. Ik was echt blij met hem bij de introductie van InPlanning. Maarten gaf alle ruimte, geen pushy verkoop, hij wilde desnoods wel drie keer komen om te presenteren. Hij heeft steeds meegedacht, stuurde me informatie hoe andere organisaties het hebben aangepakt. Zeg maar ‘ontzorgen’.  

In maart presenteerde Maarten het nieuwe systeem aan een groep flink kritische verpleegkundigen en chauffeurs. Dat deed hij met veel gevoel voor wat er speelt en de juiste dosis humor; ontzettend goed! Aan het eind had iedereen er zin in.’